Política de privacidad

1. Introducción y Compromiso

Esperanza Internacional está comprometida con la protección de la privacidad y seguridad de la información personal que nos confían. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales, en cumplimiento con la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales en la República Dominicana.

2. Alcance

Aplica a todas las interacciones con Esperanza Internacional, incluyendo nuestro sitio web, programas, donaciones y canales oficiales.

3. Consentimiento

Al interactuar con nuestro sitio o servicios, usted acepta esta política. Si no está de acuerdo, le pedimos que no proporcione información personal ni utilice nuestros servicios.

4. Información que Recopilamos

Datos personales: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, información de pago, datos requeridos para programas (contacto de emergencia, seguro médico), o préstamos: ¿?
Datos sensibles: solo se recopilan cuando son estrictamente necesarios y con consentimiento expreso.
Datos no personales: dirección IP, tipo de navegador, estadísticas de uso del sitio.

5. Uso de la Información

Evaluar y dar seguimiento a las solicitudes de crédito.
Procesar donaciones y aportes.
Gestionar programas y actividades.
Comunicarnos sobre nuestro trabajo y oportunidades de colaboración.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

Mejorar la experiencia del usuario.
Analizar el tráfico y rendimiento del sitio.
Recordar preferencias y configuraciones.

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

7. Principios Legales (Ley 172-13)

Finalidad específica.
Consentimiento informado.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
Protección reforzada para datos sensibles.

8. Compartición y Transferencias

No vendemos ni compartimos información con terceros, salvo proveedores bajo acuerdos de confidencialidad o autoridades competentes cuando lo exija la ley.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de datos.

10. Derechos del Titular

Puede ejercer sus derechos ARCO enviando una solicitud a: [correo oficial] o llamando al [teléfono oficial].

11. Cambios a la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web.

12. Contacto

Esperanza Internacional
Santo Domingo, República Dominicana
Tel: 809-450-0333
Correo: info@esperanza.org